售 后 服 务

           冠测大公司以“为加盟商展示*好的产品的设备和*好的精准工作”为实用价值观念，以“这几天的品质便是以后的卖场”为操作心理，终究把加盟商的需求量都放在首要，并把它紧密结合到产品的设备的研发培训、研发、布置、销售业务及售后维修点精准工作的各个步骤中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在去装设校准前朋友方应搞好提供本职工作，并应予前提消息通知，关键装设校准起止日期当事人不错协定而定。

      自己的名字：为提高测试仪器设备的的质量在车辆的过程 中不遭人脏污，测试仪器设备交货后，加盟商怎样所交货物的开发装对其进行检修，若出现 有特别或脏污，要以电話或书面材料组织形式告知我司，时请在我司所派装设水利师未到过后拆包验货，感谢你结合！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 利于消息影视资源，创建齐全的潜在加盟商档案保管，根据系统保障项目处理好潜在加盟商品牌适用环节中造成的间题，并根据时常座机号满意度调查保障项目了解到品牌适用现象，带来系统联系及考核评价。

       沟通协调：使用带动进行沟通联络，挺高资料传达的直接性，精确度性，坚持问题导向市扬，聆听用户的内心，分析合作方需求。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测我司所供设备均经历条件化生产的、按照严格测试英文并捡验适合后才出厂的的，产品品质 和效果**，售后服务上等，物美价廉价廉